أتمَّت دائرة تنمية المجتمع في أبوظبي بالتعاون مع دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، نقل جميع خدمات ترخيص مزاولة مهنة الرعاية الاجتماعية إلى منصّة «تم» الرقمية، في إطار الجهود المبذولة لتعزيز التحوُّل الرقمي في الإمارة، ما يسهم في تمكين المتعاملين من الاستفادة من خدمات الدائرة بسرعة وسهولة.
وقال مبارك سالم العامري، المدير التنفيذي لقطاع الترخيص والرقابة الاجتماعية في دائرة تنمية المجتمع: «تحرص دائرة تنمية المجتمع على تطوير منظومة الخدمات الاجتماعية بشكل دائم، بهدف تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة والتميُّز، وتولي أصحاب الكفاءة العاملين في مجالات الرعاية الاجتماعية اهتماماً كبيراً، لما يقدِّمونه من خدمات اجتماعية ذات تأثيرٍ محوريٍّ على مختلف شرائح المجتمع».
وأضاف العامري: «انتهينا من أتمتة جميع خدمات ترخيص مزاولة مهنة الرعاية الاجتماعية، وأصبح بإمكان الراغبين بالحصول على هذه الخدمات، التقديم عبر منصة (تم) الرقمية، تماشياً مع جهود التحوُّل الرقمي في أبوظبي، وحرصاً على تمكين المتعاملين من الاستفادة من خدمات الدائرة بكلِّ سرعة وسهولة، مؤكِّداً أنَّ الأتمتة الكاملة للخدمات تقلِّل الوقت والجهد على المتعاملين».
وأوضح العامري أنَّ المعايير الأساسية لمنح تراخيص مهنيّي الرعاية الاجتماعية، ما زالت مطبَّقةً من ناحية استيفاء الشروط التي اعتمدتها دائرة تنمية المجتمع من ناحيتَي المستوى الأكاديمي والخبرة العملية، مشيراً إلى أنَّ الدائرة تقيِّم المؤهلات العلمية والخبرات العملية قبل مَنْحِ الموافقة على الترخيص، كي تضمن أن يمارس هذه المهنة مهنيون مؤهَّلون أصحاب كفاءة عالية، قادرون على تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية وفق أفضل معايير الجودة والتميُّز، ما يسهم في تحقيق أهداف الدائرة بضمان حياة كريمة لجميع أفراد المجتمع.
وتعدُّ أتمتة خدمات ترخيص مهنيّي الرعاية الاجتماعية وتحوُّلها الرقمي الكامل، من الخدمات المهمَّة في دعم وتمكين القطاع الاجتماعي والعاملين فيه عبر تسهيل الإجراءات وتسريعها، والحرص على تطوير الكفاءات ورفع مستوى الأداء المهني للمهنيين المرخَّصين وتنمية مهاراتهم، لتحقيق رؤية الدائرة برفع جودة الخدمات المقدَّمة إلى مختلف فئات المجتمع.
وفي هذا السياق، ستُعقَد ورشُ عملٍ بشأن جدول المخالفات والغرامات الإدارية لمخالفي معايير مزاولة مهنة الرعاية الاجتماعية، مع تشجيع المهنيين على التقدُّم إلى الخدمة التي تناسب مؤهلاتهم وتضمن التزامهم الكامل بالمعايير، وتمتُّعهم بالكفاءة والمهارة اللازمتَيْن لأداء مهامهم باحترافية، وتقديم أفضل الخدمات للمحتاجين إليها من مختلف الفئات الاجتماعية، ما يعكس حِرْصَ دائرة تنمية المجتمع على تعزيز جودة الخدمات المقدَّمة للمستفيدين، ومواصلة رفْع كفاءة مهنيِّي الرعاية الاجتماعية وقدراتهم، ويحقِّق تطلُّعاتها بتوفير خدمات الرعاية الاجتماعية وفق أفضل المعايير العالمية.
-0-323-0-404-crop-aspect-NORTH.jpg?k=8816ebaec1)
